fbpx

Politique de confidentialité de GoSpaces, GoSpaces Mobile Inc. («GoSpaces») a créé cette politique de confidentialité afin de définir comment nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles via le site Web de GoSpaces https://www.gospacesmobile.com («Site Web») et l’application mobile GoSpaces, ainsi que les services GoSpaces définis dans nos Conditions d’utilisation (les «Services»). GoSpaces est une plateforme axée sur l’expérience des employés conçue pour générer des avantages sociaux, financiers et environnementaux en fournissant aux employeurs («employeurs») des données analytiques utiles. La vie privée de nos utilisateurs est d’une grande importance pour nous. En visitant notre site Web, en téléchargeant l’application mobile GoSpaces (“l’Application”) ou en utilisant les Services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez que vous acceptez les pratiques et politiques décrites dans cette Politique de confidentialité et consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

 

1. QU’EST-CE QUE CETTE POLITIQUE COUVRE?

Cette politique couvre la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements des personnes identifiables (les «renseignements personnels»). Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôle pas. Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des renseignements personnels de quiconque âgé de moins de 13 ans ou permettre sciemment à ces personnes de s’inscrire aux services GoSpaces.

 

2. COLLECTE ET UTILISATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES ET D’AUTRES DONNÉES

2.1. Informations sur le compte GoSpaces. Pour utiliser notre service, les utilisateurs doivent disposer d’un compte GoSpaces valide que vous pouvez utiliser pour vous connecter aux services («compte»). Lorsque vous vous inscrivez aux Services, GoSpaces recueille le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte afin d’authentifier l’accès à votre compte et vous donne accès au service. Vous avez la possibilité de créer un profil avec votre compte et nous recueillerons les informations personnelles que vous choisissez de télécharger sur votre compte, telles que le nom, l’âge, le sexe, l’adresse du domicile, l’adresse professionnelle et la photo de profil.

2.2. Données de l’utilisateur final. Afin de fournir le service, GoSpaces collecte des informations sur l’emplacement et l’utilisation des personnes qui se sont inscrites aux services («utilisateurs finaux»). GoSpaces suit et recueille les informations personnelles suivantes à partir de ses utilisateurs finaux (collectivement avec les informations de profil, «données utilisateur final»):

• emplacement;
• mode de voyage;
• les heures et dates de voyage;
• des informations sur les réservations de salles et d’espaces de réunion;
• autres informations que vous choisissez de fournir lorsque vous participez à une activité.

GoSpaces analyse les données de l’utilisateur final pour afficher aux utilisateurs finaux certaines analyses, y compris, mais sans s’y limiter:

•distance parcourue par mode de transport;
• calories estimées brûlées;
• arbres estimés sauvegardés;
• estimation du gaz à effet de serre compensé;
• classement par rapport aux autres utilisateurs.

Les données sur les utilisateurs finaux sont agrégées et analysées par GoSpaces pour déterminer les tendances dans la gestion des installations, y compris, mais sans s’y limiter, la comparaison des préférences d’utilisation et de transport des espaces de réunion («données statistiques»). Ces données statistiques sont utilisées pour fournir aux employeurs des informations leur permettant de générer des bénéfices sociaux, financiers et environnementaux.

 

2.3. Données d’utilisation. GoSpaces peut également recueillir certaines informations sur les utilisateurs du Site Web, de l’Application et des Services, telles que les adresses Internet, le temps passé à se connecter aux Services et d’autres données d’utilisation. Ces informations sont enregistrées pour aider à diagnostiquer les problèmes techniques et administrer notre site Web, notre application et nos services afin d’améliorer constamment la qualité du service. GoSpaces utilise les données d’utilisation que nous collectons pour fournir les Services et améliorer continuellement les Services.

2.4. Commentaires sur les installations et demande de service. Les utilisateurs finaux ont la possibilité de fournir des commentaires sur les emplacements des installations ainsi que sur les demandes de maintenance. Cette information est recueillie pour être fournie à la partie responsable (par exemple, le propriétaire, le gestionnaire de la propriété) afin de demander le service. Les utilisateurs finaux ont également la possibilité d’évaluer les installations. Ces données sont recueillies et anonymes afin de créer des notes à afficher par d’autres utilisateurs.
 

2.5. Cookies. Les technologies telles que les cookies, les balises, les scripts et les tags sont utilisées par GoSpaces et nos partenaires. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des données démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle et agrégée. Différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer ces types de technologies de suivi. Seul, les cookies ne vous identifient pas personnellement. Ils reconnaissent simplement votre navigateur. Les cookies existent en deux versions: session et persistante. Les cookies de session n’existent que pendant une session en ligne. Ils disparaissent de votre ordinateur lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur une fois que vous avez fermé votre navigateur ou éteint votre ordinateur. Ils comprennent des informations telles qu’un identifiant unique pour votre navigateur. GoSpaces utilise des cookies de session contenant des informations cryptées pour permettre au système de vous identifier de manière unique lorsque vous êtes connecté. Ces informations permettent à GoSpaces de traiter vos transactions et demandes en ligne. Les cookies de session nous aident à vous assurer que vous êtes ce que vous dites être après vous être connecté et que vous êtes nécessaire pour utiliser le Service. GoSpaces utilise des cookies persistants que seul GoSpaces peut lire et utiliser, pour identifier le fait que vous êtes un utilisateur de GoSpaces. Nous sommes particulièrement attentifs à la sécurité et à la confidentialité des informations stockées dans les cookies persistants. Les utilisateurs qui désactivent la capacité de leur navigateur Web à accepter les cookies pourront naviguer sur notre site Web, mais ne pourront peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre service. Nos partenaires tiers utilisent également des pixels invisibles (aussi appelé Web Beacons / Web Bugs), des images et des scripts qui les aident à mieux gérer le contenu de notre site. Nous ne lions pas les informations recueillies à nos données d’utilisateur final.


3. LIEU DE STOCKAGE ET TRANSFERT D’INFORMATIONS PERSONNELLES

GoSpaces stocke ses données, y compris les renseignements personnels, sur des serveurs situés au Canada. En soumettant de l’information, vous acceptez le transfert, le stockage ou le traitement de vos renseignements personnels au Canada. Vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements personnels puissent être accessibles aux organismes d’application de la loi et gouvernementaux au Canada en vertu de régimes d’accès légaux ou d’une ordonnance du tribunal.

4. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AVEC DES TIERS

4.1. Divulgation de données statistiques. GoSpaces divulgue des données statistiques globales à ses partenaires et clients qui peuvent utiliser les données à des fins de planification, de publicité et à d’autres fins commerciales. Cette information n’identifie aucun utilisateur final individuel.

4.2. Fournisseurs de services et partenaires commerciaux. Nous pouvons, de temps à autre, employer d’autres sociétés et personnes pour effectuer des tâches en notre nom et nous devons partager avec eux les données des utilisateurs finaux pour vous fournir les services. À moins que nous ne vous avisions différemment, ces tiers n’ont aucun droit d’utiliser les renseignements personnels que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Cela inclut les sociétés tierces et les personnes que nous employons pour faciliter nos Services, notamment la fourniture de services de maintenance, la gestion de bases de données, l’analyse Web et l’amélioration générale des Services et les entreprises qui engagent nos Services.

 

4.3. Transferts d’entreprises. Si nous (ou la quasi-totalité de nos actifs) sommes acquis, ou si nous fermons nos portes, entrons en faillite ou subissons un autre changement de contrôle, les renseignements personnels peuvent être mis à la disposition de la nouvelle entité contrôlante, lorsque cela est autorisé par la loi applicable.

4.4. Avec votre consentement. Si nous avons besoin d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels d’une manière non identifiée dans la présente politique de confidentialité, nous vous aviserons ou obtiendrons votre consentement exprès, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

5. RÉTENTION

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire pour l’objectif identifié ou tel que requis par la loi, ce qui peut aller au-delà de la fin de notre relation avec vous. Nous pouvons conserver certaines données nécessaires pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, y compris la création de données statistiques supplémentaires par l’analyse de données agrégées non identifiables personnellement, la récupération de compte ou si la loi l’exige. Toutes les informations personnelles conservées resteront soumises aux termes de cette politique de confidentialité.

 6. ACCÈS, CORRECTION ET EXACTITUDE

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre égard et d’avoir un compte rendu général de nos utilisations de ces renseignements. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels, bien que dans certaines circonstances limitées, et comme permis par la loi, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir toutes les informations pertinentes, telles que ces informations concerne également un autre utilisateur. Dans de telles circonstances, nous vous fournirons les raisons du refus sur demande. Nous nous efforcerons de traiter toutes les demandes d’accès et de modifications en temps opportun. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour garder vos renseignements personnels précis et à jour, et nous vous fournirons des mécanismes pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos renseignements personnels, le cas échéant. Le cas échéant, ces informations personnelles modifiées seront transmises aux parties auxquelles nous sommes autorisés à divulguer vos informations. Avoir des informations personnelles précises sur vous nous permet de vous offrir le meilleur service possible.

 7. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. L’utilisation des renseignements personnels que nous recueillons est assujettie à la politique en vigueur au moment où ces renseignements sont recueillis, utilisés ou divulgués. Si nous apportons des modifications ou des changements importants à la façon dont nous utilisons les renseignements personnels, nous vous en aviserons en affichant une annonce sur notre site Web ou notre application ou en vous envoyant un courriel avant que la modification ne devienne effective. Vous êtes lié par tout changement apporté à la Politique lorsque vous utilisez le Site Web après que ces modifications ont été publiées pour la première fois.

8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Les questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de GoSpaces doivent être adressées à GoSpaces Mobile Inc. Attention: Responsable de la protection de la vie privée 411, promenade Legget Bureau 701 Ottawa ON K2K 3C9